|
|
Q & A
文捕頭 1.0 －知識管理的有力工具
何謂文捕頭？
文捕頭是華通資訊公司推出的公文數位化知識管理的建構工具，它提供多種文件資料的收集、數位化作業、全文檢索及網路瀏覽的全方位的功能，是建構知識管理與分享系統之有效的解決方案。
文捕頭有那些特點？
１．文捕頭是大型知識管理體系的快捷建構者，可以方便快速建置並管理十萬頁到數百萬頁的各式資料；
２．文捕頭是多元化知識管理作業的整合工具，可以有效的整合紙本文件與電子文件，實現知識的分享與再利用；
３．文捕頭勿需使用商業資料庫，大大降低了大型知識管理系統的建置成本；
４．文捕頭對公文資料的管理、查詢和瀏覽可以精準到文件的每一頁，最大程度地保證了知識管理體系的質量；
５．文捕頭具有文件辨識、多種文件格式數位化轉換、自然中英文全文檢索以及網路權限管理和網路瀏覽等功能，可以有效的提供資料檢索與分享使用；
６．文捕頭是資訊與知識整合的利器，結合紙本文件與電子檔，分門別類的儲存、檢索和瀏覽相關資訊，並利用網際網路分享知識；
７．文捕頭可以在機關內部，不受部門和區域限制，全面詳盡地收集相關公文或文件，快速擴充資料總量，提昇的知識儲存與再應用效能；
８．文捕頭具有分等級上傳資料和查閱資料的文件安管授權管理機制，真正做到了機關文件安全管理。
文捕頭適合那些機構單位使用？
凡舉擁有大量紙本、影像檔或電子檔之機關部門單位都是文捕頭的潛在使用者。小到叢書、雜誌或會議論文的管理，大到大型報社之知識庫的建置，文捕頭都可以輕鬆勝任，快速建構完成；文捕頭尤其適合各級政府機關建立公文管理系統使用。
文捕頭可以處理那些類型的資料？
文捕頭同時具有資料數位化作業平台－QTools，包括文件格式數位化轉換工具群和文件辨識OCR工具，可完成紙本、影像檔的電子化作業。對常見之文件格式，包括可攜式文件PDF、WDL，以及MS Office文件如Word、Excel和PPT，提供單篇或批次轉換到文本格式之功能。
為甚麼說文捕頭可以脫離開資料庫來建構知識管理全文檢索系統？
華通資訊公司在多年專注於自然中文全文檢索技術開發與應用之基礎上，自行開發出一套自然中英文全文檢索引擎，該檢索引擎是文捕頭的核心，其最大的特點為脫離開了任何資料庫，可跨平台獨立運行。其技術特點包括以下幾點：
１．檢索回應速度快，並且不受資料總量增加之影響，適合網路應用；
２．索引檔建構迅速，適合超大型知識庫之要求；
３．可累進式建構索引，滿足頻繁的資料上傳作業；
４．提供中文查詢字串實時斷詞處理，符合用戶使用習慣。
文捕頭是如何進行資料收集作業的？
１．資料的提供者具有不同的權限，可以涵蓋企業或機關的所有部門；
２．系統管理者或部門專責人員具有批次處理資料的權限；一般資料提供者僅可以單篇傳送資料；
３．每位資料的提供者將可以得到QTools以便於資料的數位化作業，但是文件辨識OCR工具由系統管理者統一管理；
４．資料的上傳由系統自動紀錄資料上傳的時間、IP和上傳者ID；資料的等級（密等）由資料的提供者在上傳時加註；
５．系統索引檔由系統管理者專責維護。
文捕頭是否有版本限制？
文捕頭分為普通和客製兩個版本。文捕頭普通版資料的管理總量有一定限制，用戶可以修改資料檢索和資料管理的介面，但是無法增加分欄位檢索和識別碼管理等需要客製化的內容。由於大型知識庫一般都有客製之要求，譬如分欄位檢索、資料分類存放查詢、以及按照時間範圍檢索資料等等，在這些情況下，就需要用到文捕頭客製版。
如何利用文捕頭進行知識庫的客製？
在客戶所欲建構之知識管理系統中資料量較大或有商業用途時，建議用戶採用華通文捕頭之客製版本，以便有效管理百萬頁以上的資料。採用文捕頭進行知識庫客製主要包括兩個方面的工作：檢索系統的擴充和附加之應用系統。檢索系統的擴充包括分欄位檢索、按照時間範圍檢索，以及專題選粹SDI服務等。一般來講，有關檢索系統的擴充部分由於有現成的模組，比較容易實施；和知識管理配套的其他應用系統的開發可以在文捕頭的基礎上快速實施完成。
何謂QTools？它有那些特點？
QTools是與文捕頭搭配使用的供數位化作業的軟體工具，包括多種文件格式數位化轉換工具，並且將文件辨識OCR工具整合在一起。它具有以下特點：
１．常見的多種文件格式單篇或批次轉換到文本格式，包括可攜式文件PDF、WDL等；MS Office文件如Word、Excel等；
２．對圖形文件Tiff提供切頁工具，按照每一個頁面存放圖形檔，供文件辨識；
３．對可攜式文件可按照每篇或每一個頁面存放轉換後的文本內容；
４．文本內容允許用戶標示特定內容，以滿足分欄位查詢之需求；
５．文件辨識OCR工具具有使用方便，辨識率高的特點；高階版本搭配的OCR工具對中文的辨識率可以達到99.97%，高於人工校對後的正確率。
Qtools所搭配的OCR文字辨識工具有何特點？
支援中文、簡體中文、英文、日文和韓文等多國語言系統；
支援橫、直排文字自動辨識；
高階版本中文辨識率達 99.97％；
高階版本對中英文混排文件有極佳的辨識率；
高階版本提供批次辨識功能，大大降低作業時間；
|
